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【三島市】 外壁・屋根塗装工事を行ったお客様(T.Y様) 

2018.12.29 (Sat) 更新

問題発生時には、すぐに報告・説明をしてほしい!

  • 【三島市】 外壁・屋根塗装工事を行ったお客様(T.Y様)
【三島市】 外壁・屋根塗装工事を行ったお客様(T.Y様) 【三島市】 外壁・屋根塗装工事を行ったお客様(T.Y様)
お客様から頂いた評判の声

担当アドバイザーの対応、プラン提案も大変良かったので、塗替え情報館を選びました。
工事開始前の工事内容やスケジュール等の説明もとても良かったです。
担当アドバイザーの対応が良かったので、次回も塗替え情報館に依頼したいと思います。
ただ、担当の鈴木さんがフォローして下さったおかげで問題にはなりませんでしたが、依頼主の物を破損したなどの問題が発生した場合は、こちらから問い合わせる前に報告・説明してほしい、職人さんたちにお客様ファーストの意識が欲しいと思いました。
これから塗装工事を考えている方へのアドバイスとしては、人生で何度も経験する工事でもなく素人にはわからない部分が多いので、まずは最もマッチするプランを提案してくれる業者を探すこと、金額だけでは比較できないので自分でもある程度の知識を持つことが必要だと思います。

施工担当よりメッセージ

この度は塗替え情報館に外壁・屋根塗装工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました「問題発生時のご報告・ご説明」につきましては、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ありがたいご指摘・アドバイスをいただき感謝しております。
至らない点は改善し、これからもお客様からより一層信頼される会社になるよう、社員一同精進してまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「次回も塗替え情報館に依頼したい」との温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

外壁塗装・屋根塗装・雨漏り修理専門店 塗替え情報館へようこそ

塗替え情報館

代表取締役 渡邉 則幸
NORIYUKI WATANABE

初めまして。こんにちは。塗替え情報館代表の渡邉則幸と申します。

この度は、弊社塗替え情報館の外壁塗装&雨漏り専門ホームページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます!

弊社のホームページをご覧になっているという事は、外壁塗装や屋根塗装、雨漏りの補修を考えていらっしゃる事と思います。 お客様とお話しする中で、「長持ちする最高の塗料を、少ないお金で、短い工期で外壁塗装・屋根塗装・雨漏り補修をすぐさま終わらせたい」というお考えをお持ちの方がいらっしゃいます。

しかしながら、相場以上に安い価格の見積りを出す会社は、塗料メーカーが指定している以上に塗料を薄めて使用したり、3度塗りで強固な膜厚を作らなければいけないところを2度塗り・ 1度塗りにして工程を省いたり、理由なくとにかく早く終わらせようとする等、初めから手抜き工事ありきの考え方で見積りを作成します。 だから安くできるのです。

お客様がせっかく良い塗料を選んだとしても、まずその塗料がきちんと使われていなければ意味がありませんし、その塗料の性能を100%引き出せない塗装工事の事が分かっていない会社では、良い塗料を選んだ意味がありません。

そのため、良い外壁塗装会社えらびの条件は、お客様にとって納得できる適正価格で、高品質の塗装を長年築き上げた経験・知識をもって提供し、 さらにサービスや対応も良い礼儀正しい会社だと私は考えています。

このページをぜひお読みいただき、ぜひとも成功する外壁塗装工事を実現し、家族の幸せを実現して下さい!

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