お客様から頂いた評判の声 今まで関わらせて頂いた大切なお客様のお便り

【三島市】　外壁・屋根塗装工事を行ったお客様（Ｈ.Ｓ様）　

お客様から頂いた評判の声

初めての塗替え工事でわからないことばかりでしたが、基礎的な質問にも丁寧に対応していただきとても助かりました。
また、一日の作業内容がホワイトボードに書いてあったので、会社勤めをしていてもその都度作業を確認できてとてもよかったです。
境田さんはじめ全ての職人さんに感謝しています。挨拶は代表の方だけではなく、個々にあっても良かったと思います。
また、足場に白いＴシャツがヒラヒラしていたことがあり、少し残念に思いました。
１つ１つの作業に誠実さが感じられ、今回の塗装工事が大変満足のいく仕上がりだったので、次回も是非お願いしたいと思いました。
これからもよろしくお願いします。

施工担当よりメッセージ

この度は塗替え情報館に外壁・屋根塗装工事をご依頼いただきありがとうございました。
塗装工事は、工事内容や施工方法、塗料の種類など解りにくいことが多いと思いますが、初めての塗装工事でもお客様が工事の内容などをしっかりと把握し、安心して任せて頂けるように弊社担当アドバイザーが丁寧にわかりやすくご説明しています。
また、どうしたら安心して工事を見守っていただけるか、お客様目線で考えております。今回お褒め頂いたホワイトボードもその中の一つです。作業している職人には聞きにくいという方もいらっしゃいますので、作業内容を可視化することにより「作業内容や進捗状況がわかりやすい」とご好評をいただいております。
ご指摘いただきました「現場の整理整頓」につきましては、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また、「職人の挨拶」について、ありがたいご指摘・アドバイスをいただき大変感謝しております。
至らない点は改善し、これからも皆様に愛される地域密着の会社になれるよう、社員一同精進してまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。